葡萄牙人另一頗為世人稱道的性格特點是熱心、好客,這是使旅游年收入高達60億美元的小國借以吸引外國游客的又一個人文優勢。許多外國人在葡萄牙都有下述這樣的經歷:當你在鬧市詢問購物商店,素不相識的路人會把你徑直領到理想的目的地;當你在市區內駕車問路,任何人都會詳細指出路線,有的甚至會開車在前面為你引路;當你的汽車在高速公路上拋錨,總會有人立即停車相助。 如果說首都和大城市的緊張生活節奏已使都市人的熱心好客程度今不如昔,或者南方旅游區外國游客之多,已使阿爾加維人應接不暇,甚至司空見慣,那么越往內地、越往北方,就越能感受到葡萄牙人純樸善良的古風和助人為樂的美德。在這些地方,人們對來訪者,哪怕是不速之客或叩門而入的陌路人,都會熱情敞開大門,奉上濃濃的咖啡,甚至用家釀美酒、自制奶酪或薰腸款待;至于你遇到什么難事,只要力所能及,人們就肯定會鼎力相助。
外國人到葡萄牙定居后都明顯感覺到左鄰右舍的熱心腸,其中給他們印象深刻的幾乎都是語言方面的照顧。當地人極富同情心地幫助他們克服語言障礙,想方設法與他們溝通、交流,耐心地教他們學葡萄牙語。初來乍到的外國人,到處都可遇到糾正他們發音、教他們使用恰當詞匯的“老師”,比如商店售貨員、機關辦事員、出租車司機、餐館招待以及鄰居和同事等。
葡萄牙人贊揚別人時,常用的語匯是“SIMPATICO(對男性)或SIMPATICA(對女性)”,意思就是“熱心的、富同情心的”。
外國人也就人鄉隨俗,也用這個詞稱許多葡萄牙人,當地人聽起來當然很自然順耳。別小看一個詞兒,它可以使不同文化、不同民族的人們之間的相處,在感情上變得驀然接近。
葡萄牙民族性格的某些方面不大像拉丁民族,比如其他南歐民族和拉美人,但其熱心好客卻與這些拉丁民族相差無幾。葡萄牙文化在歷史上受到北歐特別是日耳曼和英國文化的很大影響,民族性格也不可避免地帶有這種影響的印記,但在熱心與好客這一點上,葡萄牙人卻始終保持著自己的特點。
據分析,這種性格有其歷史淵源,與這個由多民族長期融合而成的單一民族在其歷史形成過程中的開放性、兼容性以及和諧性密切相關,同時也與葡萄牙社會、家庭、學校、新聞、媒體注意社會公德教育,以及人道主義和博愛的倫理宣傳不無關系。
然而,少數葡萄牙人對外國人稱贊他們熱心好客卻不以為然。他們認為,自己同胞的熱心是由于怯懦而向外國人獻殷勤。當然,這種看法不為大多數葡萄牙人所接受。
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