法國是一個十分看重人情和人際關系的國家。這主要和它的宗教傳統有關,法國人大約90%都是天主教徒,雖然法國人強烈的世俗觀念也常左右著他們的想法,但天主教對法國人的精神生活仍有著很大的影響。 良好的人際關系和與人為善、樂天知命的思想存在于大部分法國人心中。法國有比重極大的家庭式小產業,這些小商人往往對當地的環境十分了解,與周圍的鄰里有著頗佳的來往,他們的生活哲學和經營哲學是結合在一起的。
一位朋友曾講過,他在法國的一個小鎮上遇到過一個小店的老板,小店的生意只是不虧不盈而已,但老板卻仍然樂于守著那個小小的柜臺,他說:“我是店主,因為我喜歡為人們服務,我想盡辦法讓人家感到滿意。我也參加城鎮管理,因為我喜歡與別人接觸……”他要求的并非是很高的利益,只是他從這種店主——買主的關系中可以享受到顧客對他尊敬和友好的樂趣,可以輕松無礙地結交朋友,暢所欲言。小鎮上濃厚的人情味就是他愿意看到的景象,他從簡單的買賣中得到的友誼和信任就是他大的利益。
也許從某種意義上講,上面的這個商人很難稱其為真正的商人,但他是存在于商品經濟關系中的一員,如果沒有那種供求的鎖鏈,也就不會有他的滿足。只是這種情況和心態在法國并不是個別的,而是普遍的,特別是在那些保持了濃郁純樸的民風的小鎮或大城市不繁華地區的小街上,這些小店和他們的主人都是一道特殊的風景線,表現著法國人真實和純樸的一面。
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