德國的鐵路網是世界上大的鐵路網之一,鐵路連接著德國所有的大城市和幾乎所有小城市。德國的版圖大小特別適合火車這種交通工具,不但有城際特快,也有州內短途的普通列車。在德國乘火車是很舒適的,可以說是一種能為你帶來很好旅途享受的方便快捷的交通工具。 在德國,如果出門準備乘火車,買票非常方便。可以去火車站的售票窗口買;也可以到自動售票機上買;這種自動售票機不僅火車站有,城市的各個區域都有。當然,還可以通過互聯網購買;只要你確定去哪里、什么時候去,就可以先到網上查詢,查找到去目的地方便的路線。德國鐵路的任何一條線路,包括火車的車次、發車的時間、上車的站臺以及票價,都可以在網上查到。
如果中途需要換車,德國人一定會寫明在哪個車站換車、換車的具體時間和換車后新列車的車次,還有換車時你要下車的站臺、換車后重新上車的站臺。如果是長距離乘坐火車,可以預訂座位,不過預訂座位需要加收5歐元。
對于較遠的路程,城際特快(ICE)是好和舒適的交通工具了。而近距離的普通火車,則有區間加快(RE)和地區列車(RB)等幾種。
德國的火車票價格,按德國人的收入水平來說是便宜的。乘客可以有許多不同的選擇,價錢有時也有很大的差別。
德國的鐵路公司(DB)提供許多“優惠票”供乘火車的人選擇。常見也是便宜的一種火車優惠票叫“周末票”,30歐元一張。這種“周末票”每張多可供5個人一起使用。憑票可以去德國境內的任何地方,時間是24小時內有效。這種票只能在周末雙休日使用,而且有個前提,只能乘坐普通列車,不能乘城際特快。這種價格優惠的“周末票”很適合幾個人一起周末結伴出游。
鐵路公司提供的另外一種優惠措施是買“火車卡”。這種卡的有效期為一年。共分三種,德國人稱之為25、50和100三種。
所謂“25”,價格每張是51.50歐元;憑此卡在一年內乘坐聯邦鐵路局的所有火車都可以享受25%的優惠;而“50”,價格是每張206歐元;憑卡一年內乘坐聯邦鐵路局的所有火車都可以享受半價的優惠;還有一種“100”的,價格每張3300歐元;換句話說,性付3300歐元,一年內乘坐聯邦鐵路局的所有火車都可以免費。
對學生來說,比較合適的是買一張“50”卡。這樣一年內乘坐火車都可以享受半價。26周歲以下的學生憑學生證買火車卡,還可以再享受半價。也就是說學生用103歐元可以換來一年內乘坐任何德國火車(包括長距離的城際特快)都享受半價的優惠。
德國的火車站是非常安靜的,給人的感覺是井然有序。火車站的站臺管理非常科學,站臺劃分成ABCD幾個區,這些區都跟火車的車廂對號,找到你的車廂對應的那個區,在那里等候,火車來時,你所乘的車廂正好停在這個區。這樣就不會出現乘車人擁擠和拿著行李找自己車廂的混亂情況。
火車站沒有任何關卡,也見不到排隊的長龍。車站上無人檢票,上車前的監督者就是自動售票的機器和持票者自己。但乘客上車后,就會有列車員來車廂檢票。
如果想要一張火車時刻表,可以去車站售票廳里拿,都放在架子上供乘客免費索取。如果有需要,也可以到售票窗口免費領取一整本的包括全部聯邦鐵路的火車時刻表;還可以告知售票員你要去的目的地,請售票員幫你查詢并打印;當然也可以自己到自動售票機上去查詢打印,這些全都是免費的。只是火車站里沒有免費的廁所,一般都要收取30~50個歐分。
如果乘坐“城際特快”(ICE),只要火車晚點在30分鐘以上,聯邦鐵路局就會給每一位乘客10歐元的“抵用券”作為補償。也就是說,下次你再乘坐火車時,買票就可以少花10歐元,一年內有效。有時候大家還恨不得火車能夠晚點。
如果你事先買好了火車票,因為有事趕不上這趟火車,那也沒有關系。你可以憑所買的火車票,乘坐這一天里任何一個時間段的其他列車而不需要再重新購票。
德國火車上的服務是非常好的。車內秩序良好,也不像國內火車那么擁擠,乘客坐得很舒適。列車員的服務態度更好,乘客上下車根本不用擔心。如果你出門時帶的行李比較多,中途又要轉車,列車員一定會幫助你的,更不用說是對婦女和兒童。
火車上提供的服務項Et和國內火車差不多。有食品飲料等供應,還有單獨的餐車供乘客就餐。列車上的廁所是免費使用的,不但寬敞干凈,還提供免費的紙巾和洗手液。對于來不及買票的乘客,火車上也提供補票服務,但要收一點手續費。車上的行李架是設在兩節車廂中間的。乘客上了火車后,會把一些大件的行李放在那里,也沒見有誰去看管。德國人都是自顧自地坐在車廂里看報紙聊天,似乎從來都沒有人擔心自己的行李放在那里會丟失。
在德國,只要你了解鐵路運行的線路,熟悉相關的服務內容,那么乘坐火車去德國各地游覽或是去歐洲各地應該是一種很不錯的選擇。
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